Verkoop

Ondanks snelle deregulatie van de telecomindustrie en de ontwikkeling van nieuwe diensten en producten, constateert u als salesverantwoordelijke dat grote ondernemingen toch vooral geïnteresseerd zijn in de kwaliteit en betrouwbaarheid van voice- en dataverkeer. Zij investeren fors in telecominfrastructuur om hun mondiale bedrijfsvoering te ondersteunen.

Omdat de corporate markt uw belangrijkste speelveld is en blijft, investeert u op uw beurt fors in efficiënte billingsystemen. Daarmee blijft u uw concurrenten voor en (be)vestigt u de reputatie van uw merknaam.

Uitdagingen

• Voorkom dat uw klanten voor een ander kiezen. Door de felle concurrentie kent de telecomindustrie het hoogste klantverloop.
• Met sterke marketing van uw merknaam en hoge kwaliteit van dienstverlening beperkt u het klantverloop.
• Omzet handhaven wordt moeilijker.

Hoe helpt Calvi daarbij?

Calvi helpt telecom providers om hun diensten beter te presenteren, te leveren en te factureren. Dat doet Calvi door contracten en processen herkenbaar en meetbaar te maken en te verankeren in uw bedrijfsvoering. Dit verhoogt de transparantie en begrijpbaarheid van uw aanbod, en daardoor de kwaliteit van uw service en de trouw van uw klanten.